¿Qué significa contratar soporte?
Revisa los foros por si encuentras la solución
Poco a poco voy a ir poniendo muchas cosas que por cualquier cosa en mi trabajo diario me encuentro y puede servirle a más de uno a no perder unos minutos, horas o incluso días. Que buscas y lo encuentras, eso que te llevas. Que no encuentras, pues con suerte puedes preguntar algo y tal vez la comunidad te responda o yo mismo. Si no, algunas de las siguientes opciones te pueden interesar.
¿Necesitas poder llamarme?
Muchas veces se peca de llamar sin pensar que ese tiempo se cobra. De favores no se vive y si necesitas ayuda de forma constante, o simplemente tienes muchas dudas y necesitas un consultor web, yo te ofrezco mis servicios por un módico precio. Ya sabes que a lo largo de todo este tiempo yo tengo una experiencia que te puede ahorrar un tiempo valioso. Aquí depende de la cantidad de veces que me llames y duración, o del tiempo que no pueda dedicar a otras cosas, por lo que aquí las horas que le dedico a soporte telefónico son bajas o limitadas, por lo que llámame y lo hablamos antes y negociamos.
Necesito ayuda por Whatsapp
Algo más informal, pero que te puedo ayudar de forma más indirecta, y por lo tanto no inmediata… recalco, no inmediata, es por mensajería, aka Whatsapp es la más común (telegram también). Por lo que, pregunta lo que necesites, siempre y cuando tengamos negociado algún acuerdo de soporte por mensajería, te ayudaré. Por aquí también me puedes consultar sobre proyectos o presupuestos, sin problemas, aunque es preferible por correo.
Necesito ayuda por correo electrónico
Esto es algo similar a lo que ocurre en la mensajería. Hoy día muchos de vosotros tiráis de redes sociales o aplicaciones de mensajería, yo soy más de correo, y espero que muchos de vosotros también, por lo que por este medio, es el que más trato suelo tener. No suelo tardar en contestar el correo, por lo que si no te contesto, insiste (por otro medio tal vez) que se me habrá pasado o no llegado.
Necesito asistencia remota
Me ocurre mucho que el cliente no sabe hacer algo o simplemente no sabe explicarme. Aquí con cualquier programa de asistencia remota, puedo ayudarte puntualmente a resolver tu problema o ver qué pasa. Por ejemplo, si necesitas que te configure unos correos en tu gestor de correo, puedo hacerlo de esta forma.
¡Contacta conmigo!
Concerta una cita para que podamos hablar y ver la viabilidad de tu proyecto, tiempo de ejecución o posible valoración presupuestaria.
